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Word用戶注意錯誤檔名格式可能導致文件遺失　[列印本頁]

📝 Genevieve 　 📰 2024-10-11 08:46 PM 　 ⏱ －　 👍

【記者范至延綜合報導】

　近日，許多學生與上班族在使用Microsoft Word時，遇到了檔案在儲存過程中莫名被刪除的問題。微軟針對此情況發出聲明，建議用戶在儲存文件時避免使用兩種特定的命名方式，並建議改用手動儲存，以避免檔案自行刪除的Bug。

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附加檔案雙重掃瞄病毒完成，技術提供
　根據微軟支援網站的公告，這一Bug主要影響Microsoft Word的2409版本。當用戶在儲存檔案時，若使用全大寫的副檔名（例如「.DOCX」或「.RTF」），或檔名中含有「#」符號，將可能導致Word文件在儲存後被系統自動刪除。

　不過，幸運的是，這些文件並非被永久刪除，而是進入了資源回收桶。用戶只需從資源回收桶中恢復檔案即可。此外，微軟的測試顯示，若用戶在視窗右上角按下「X」關閉文件，也會觸發此Bug。因此，微軟建議用戶使用手動儲存方式。

　微軟表示，工程團隊已通過軟體更新修復了此Bug。若用戶仍然遇到類似問題，建議關閉所有Office應用程式後重新開啟Word，以確保軟體已獲得最新更新。

　如需更多資訊，請參考微軟官方支援網站：https://support.microsoft.com/。

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